Help Center

Meet altijd in millimeters en doe dit op drie punten (links, midden, rechts voor de hoogte; boven, midden, onder voor de breedte). Gebruik de kleinste meting bij in-de-dag montage en trek daar 4–6 mm speling van af. Bekijk onze uitgebreide meetgids voor stap-voor-stap instructies.

Standaard levertijd is 5–7 werkdagen na ontvangst van uw bestelling en betaling. Voor extra grote formaten of speciale kleuren kan dit oplopen tot 10 werkdagen. U ontvangt automatisch een e-mail met track & trace zodra uw bestelling is verzonden.

Alle Kronos Blinds producten worden geleverd met 10 jaar fabrieksgarantie op materiaal- en constructiefouten. Dit geldt voor alle mechanische onderdelen, stof en bediening bij normaal gebruik. Slijtage door normaal gebruik, verkeerde montage of eigen aanpassingen vallen buiten de garantie.

Omdat al onze producten op maat gemaakt worden, geldt het standaard herroepingsrecht van 14 dagen alleen voor producten die niet op maat zijn gemaakt (zoals kleurstalen). Maatwerkproducten zijn uitgesloten van retour, tenzij er sprake is van een fabricagefout. Neem bij twijfel contact op voordat u bestelt.

Ja, wij maken al onze producten volledig op maat. U kunt afmetingen opgeven van 200 mm tot 4000 mm breed en 300 mm tot 3000 mm hoog, afhankelijk van het producttype. Voor uitzonderlijke afmetingen adviseren wij u contact op te nemen voor een persoonlijk advies.

Wij accepteren iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard), Bancontact, PayPal en bankoverschrijving. Betaling verloopt via een beveiligde SSL-verbinding. Uw bestelling wordt in productie genomen zodra de betaling is bevestigd.

Ja, al onze producten zijn ontworpen voor eenvoudige zelfmontage. In de verpakking vindt u de benodigde bevestigingsonderdelen en een duidelijke montagehandleiding. Gemiddelde montagetijd is 15–30 minuten per product. Bekijk onze montagegids voor gedetailleerde instructies.

Via onze kleurstalen-pagina kunt u tot 5 gratis kleurstalen aanvragen. Vul uw adres in, selecteer de gewenste kleuren en wij sturen ze binnen 2–3 werkdagen naar u op. Zo kunt u de kleur en het materiaal in uw eigen interieur beoordelen voor u bestelt.