Zo werkt online meethulp
Een video-meting is een prettige manier om snel zekerheid te krijgen over jouw maten zonder huisbezoek. Hieronder zie je hoe het proces in vier stappen verloopt — van het inplannen van de afspraak tot het ontvangen van de definitieve offerte.
Stap 1 — Afspraak boeken
Vraag een online meetafspraak aan via het formulier op onze meethulp-pagina. Eén van onze planners belt je binnen één werkdag om een passend moment vast te leggen. Je ontvangt vervolgens een bevestigingsmail met de datum, het tijdstip en een directe deelnamelink voor de video-call.
Stap 2 — Voorbereiden
Zorg dat je een rolmaat van minstens twee meter bij de hand hebt en dat het raam vrij toegankelijk is — schuif eventuele bestaande raambekleding opzij. Test van tevoren even of je camera en microfoon werken en zet je telefoon of laptop vol opgeladen klaar.
Stap 3 — De video-call
Op de afgesproken tijd start je met één klik de video-call via Zoom of Google Meet. De afspraak duurt gemiddeld dertig minuten. De meet-expert stuurt je stap voor stap door de meting: waar je de rolmaat plaatst, welke maten we noteren en welke opties (in-de-dag, op-de-dag, montagewijze) bij jouw raam passen.
Stap 4 — Offerte en bestellen
Direct na het gesprek werken wij de gegevens uit tot een complete offerte met maten, kleuren en bedieningsopties. Je ontvangt deze meestal binnen 24 uur per e-mail en kunt rustig vergelijken. Akkoord? Dan zet je de bestelling met één klik in productie — wij regelen vanaf daar de rest.
Tips voor een soepele call
- Gebruik je telefoon: die is mobieler dan een laptop en je laat de meet-expert eenvoudig meekijken op het raam.
- Kies een rustig moment zonder achtergrondgeluid, zodat je elkaar goed kunt verstaan.
- Zorg voor voldoende licht in de ruimte — dat helpt enorm bij het beoordelen van het kozijn en de eventuele bestaande raamdecoratie.
- Twijfel je tijdens de meting? Vraag het direct, daar zit je adviseur juist voor — er zijn geen domme vragen.
Veelgestelde vragen
Heb ik speciale software nodig?
Nee. Je opent de link in onze bevestigingsmail in je browser of in de Zoom/Meet-app. Verder is er niets om te installeren.
Is de online meting net zo betrouwbaar als een fysieke meting?
Ja. Onze meet-expert stuurt je stap voor stap en valt onder dezelfde gratis meetverzekering als bij een huisbezoek. Klopt iets onverhoopt niet, dan lossen wij dat kosteloos op.
Wat als ik geen rolmaat heb?
Laat het weten bij het inplannen — dan sturen we er kosteloos een naar je toe vóór de afspraak.
Klaar voor een video-meting?
Reserveer je voorkeursmoment, wij nemen binnen één werkdag contact op.